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Calibración y Certificación
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Encuesta de Satisfacción del Cliente
Encuesta de Satisfacción del Cliente - Servicios
Datos
Fecha
Cliente
Servicio
Calibración
Soporte
Servicio
¿Se encuentra satisfecho con el servicio proveído?
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho,¿ podría indicarnos el motivo?
Entrega
¿Cómo calificaría la puntualidad en la entrega del equipo conforme el plazo prometido?
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho, ¿podría indicarnos el motivo?
Técnico
¿El Técnico respondió adecuadamente a sus consultas?
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho, ¿ podría indicarnos el motivo?
General
Considerando todos los aspectos califique en términos generales su satisfacción con los servicios brindados por Provindus
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho, ¿ podría indicarnos el motivo?
Finalizar
Comentarios
Encuesta de Satisfacción del Cliente - Productos
Datos
Fecha
Cliente
División
Acoplamientos Flexibles
Actuadores Neumáticos y Eléctricos
Aislamientos de Lana de Roca
Aislamientos térmicos
Alcoholímetros
Automatización Industrial
Automatización Neumática
Bombas
Bombas a Engranajes
Bombas Dosificadoras
Calibradores y Certificadores de Equipos
Cámaras Termográficas
Cintas de medición para líquidos en tanques
Compresores Libres de Aceite
Computadoras Industriales
Control de Procesos
Correas Transportadoras
Despacho Hidrocarburos
Detectores de Gases
Distribución de Agua - Riego
Elevación de Cargas
Empaquetaduras - Láminas Hidráulicas
Equipos de Laboratorio
Equipos para Camiones Tanque
Filtros para Combustibles
Finales de Carreras
Herramientas
Inoxidables
Lubricantes
Mangueras Neumáticas
Manómetros
Medición
Metalúrgica - Herramientas - Soportes
Nivel de Silos
Pasta Detectora de Agua en Combustibles
Productos Neumáticos
Reductores y Motorreductores de velocidad
Registradores de datos
Relé
Resistencias
Sensores
Termógrafos Descartables de Temperatura
Termómetros
Termopares
Transferencia de Fluidos
Trasmisores de Temperatura
Tubos de Acero Carbono
Válvulas
Válvulas de Bronce
Válvulas de Plástico
Válvulas de Seguridad y Alivio
Calidad
¿Se encuentra satisfecho con la calidad de los productos?
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho, ¿podría indicarnos el motivo?
Entrega
¿Cómo calificaría la puntualidad en la entrega de los productos, conforme el plazo establecido (24/48 horas)?
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho, ¿podría indicarnos el motivo?
Vendedor
¿El Vendedor lo asesora adecuadamente sobre los productos?
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho, ¿ podría indicarnos el motivo?
General
Considerando todos los aspectos califique en términos generales su satisfacción con los servicios brindados por Provindus
Califique del 1 al 5 (donde 1 es Insatisfecho y 5 es Muy Satisfecho)
5
4
3
2
1
Si no se encuentra satisfecho, ¿ podría indicarnos el motivo?
Finalizar
Comentarios